La Groceries Code Adjudicator (GCA) a publié le 9 octobre 2026 la 45e édition de sa lettre d'information, consacrée notamment à sa conférence annuelle 2026. L'autorité indique que des fournisseurs interrogés par YouGov se demandaient comment leurs informations sont utilisées sans que leur identité soit révélée. La GCA affirme que l'identité des fournisseurs est protégée par la loi et qu'elle peut traiter des problèmes sans révéler qui l'a contactée, par exemple en retirant les éléments identifiants, en s'appuyant sur les associations professionnelles ou en interrogeant les responsables de la conformité des enseignes.

Selon la GCA, les participants ont aussi évoqué des craintes de représailles. L'autorité rapporte que YouGov a constaté que les expériences des fournisseurs avec les responsables de la conformité étaient généralement positives. Elle indique avoir discuté de ces préoccupations avec Elizabeth Granger et Robert Skelton, responsables de la conformité de TJ Morris et d'Ocado. La GCA précise que les 14 enseignes se sont engagées à éviter les représailles et que les responsables de la conformité se sont personnellement engagés à protéger la confidentialité.

La GCA décrit des réunions régulières avec ces responsables pour suivre les problèmes signalés et leur résolution, et indique qu'elle surveille le respect de ces engagements. Elle renvoie à de plus amples explications dans une prochaine lettre d'information.