Le Trésor britannique a annoncé le 18 septembre 2026 l'ouverture officielle à Chepstow du 250e guichet bancaire mutualisé du Royaume-Uni, inauguré ce jour-là par la ministre au Trésor Lucy Rigby. Selon le communiqué, des milliers d'habitants et plus de 100 entreprises locales conservent ainsi un accès aux espèces et à des services bancaires en personne, alors que la dernière agence bancaire de la ville devait fermer le mois suivant. Le texte évoque un trajet d'environ huit miles jusqu'à Lydney pour l'agence la plus proche, soit environ 30 minutes et 4 livres en transports publics.

Ces guichets sont gérés par Cash Access UK, organisation à but non lucratif. Ils offrent des services de retrait et de dépôt d'espèces, ainsi que des banquiers communautaires de plusieurs banques qui se relaient. Le site de Chepstow dispose aussi d'un distributeur automatique gratuit accessible 24 heures sur 24. Le gouvernement présente cette ouverture comme s'inscrivant dans son engagement de campagne de livrer au moins 350 guichets au cours de la législature.

Natalie Ceeney, présidente de Cash Access UK, indique que plus de huit millions de transactions ont été réalisées depuis le début de 2026 dans l'ensemble des guichets et services de dépôt. Le communiqué mentionne par ailleurs une revue indépendante sur l'accès aux services bancaires, commandée en mai, dont les recommandations étaient attendues en octobre.