O Regulador de Habitação Social do Reino Unido (RSH) atribuiu ao Conselho de Bury Metropolitan Borough, autoridade local da Grande Manchester, a nota de consumo C3, depois de identificar falhas graves em matéria de saúde e segurança, envolvimento dos inquilinos e informação sobre serviços e desempenho. O anúncio foi feito a 11 de novembro de 2026, segundo o comunicado do regulador.
A inspeção concluiu que havia poucas provas de oportunidades significativas para os inquilinos avaliarem o desempenho do senhorio ou influenciarem a prestação de serviços. O regulador apontou também lacunas na acessibilidade da informação e o incumprimento dos requisitos técnicos e de inquérito das Medidas de Satisfação dos Inquilinos. O conselho não conseguiu fornecer garantias suficientes sobre a exatidão dos dados de conformidade em saúde e segurança, e foram identificadas fragilidades nas reparações, incluindo prazos legais para investigar e corrigir riscos como humidade e bolor, na abordagem a comportamentos antissociais, na resposta a necessidades diversas e no tratamento de reclamações.
O RSH registou progressos: o conselho está a reduzir a lista de reparações em atraso, a melhorar a qualidade dos dados e tem melhorias de serviço planeadas. Ainda assim, o regulador considerou que os processos não demonstravam resultados consistentes para os inquilinos. No mesmo dia, o RSH publicou verificações de estabilidade para 19 senhorios, entre os quais Peabody Trust, Sanctuary Housing Association, The Guinness Partnership, Southern Housing e Hyde Housing Association Limited. Estes exames anuais avaliam a situação financeira, o plano de negócios e o perfil de risco e já não incluem a revisão das notas de governação.


Comece a conversa. Uma boa pergunta é metade da história.