Ofqual a infligé une amende de 185 000 £ à Innovate Awarding Limited après avoir relevé de graves manquements dans sa supervision d'un centre délivrant un diplôme de niveau 3 en administration des affaires. Le régulateur estime que les faiblesses des contrôles de l'organisme ont accru le risque de fraude aux certifications.

L'enquête a mis en évidence des lacunes dans l'agrément et le suivi du centre, ainsi que dans la réaction d'Innovate lorsque des inquiétudes sont apparues. Selon Ofqual, le centre a pu inscrire des apprenants et réclamer des certificats sans contrôle suffisant. Sur les 858 apprenants ayant obtenu cette certification entre janvier 2021 et décembre 2024, 851 étaient passés par ce centre ; 847 certificats ont été révoqués. Innovate a identifié des problèmes pour la première fois en janvier 2024, après l'inscription et la certification de 130 apprenants en 24 heures. Le retrait des certificats indûment délivrés n'a été achevé qu'en août 2026.

Innovate a reconnu avoir enfreint plusieurs règles d'Ofqual. En plus de l'amende, l'organisme versera 15 000 £ pour les frais d'enquête et s'est engagé à un plan d'action et à 12 mois de suivi. Ofqual a publié le 27 octobre 2026 l'avis de sanction pécuniaire correspondant.