Le ministère britannique de la Santé et des Affaires sociales a présenté le 12 novembre 2026 des projets visant à organiser les soins à domicile à l'échelle de « quartiers ». Les conseils locaux seront encouragés à confier la prise en charge à un ou deux prestataires principaux par secteur, de sorte que les personnes aidées voient plus régulièrement les mêmes soignants. Des orientations et des outils doivent être publiés au printemps pour accompagner ce changement, et le gouvernement suivra les progrès des collectivités.

Selon le ministère, les soignants pourraient ainsi travailler dans une zone plus réduite au lieu de multiplier les trajets, tandis que les bénéficiaires auraient davantage l'occasion de nouer une relation avec des professionnels connaissant leurs besoins. Une plus grande familiarité aiderait aussi à repérer plus tôt une évolution de l'état de santé. Actuellement, les conseils peuvent commander des visites individuelles auprès de plusieurs prestataires répartis sur de vastes territoires.

Le communiqué cite une étude du Health Innovation Network South West portant sur six prestataires à Bristol : réorganiser les visites existantes en zones géographiques pourrait permettre d'assurer les mêmes soins avec 35 % de temps de personnel en moins et 65 % de conduite en moins. La ministre Alison McGovern a présenté cette approche comme une étape vers un service national de soins, tandis que la Homecare Association et la Care and Support Alliance l'ont accueillie favorablement en soulignant la nécessité de financements adéquats et du libre choix des bénéficiaires.