Dans des jugements publiés le 26 août 2026, le Regulator of Social Housing (RSH) a relevé la note relative aux services aux locataires de deux bailleurs sociaux, de C2 à C1 : Livin Housing Limited, basé dans le comté de Durham, et Community Gateway Association Limited, situé à Preston dans le Lancashire. Selon le régulateur, Livin a renforcé sa connaissance de l’état de ses logements depuis son inspection de novembre 2024, notamment le suivi de leur état et la planification des réparations et investissements. Community Gateway a pour sa part amélioré la gestion de la santé et de la sécurité depuis son inspection de juillet 2025, ainsi que sa gouvernance et sa communication avec les locataires. Les deux conservent leurs notes G1 et V1, établies lors d’évaluations antérieures.

Amplius Living, basé à Milton Keynes et issu de la fusion de Longhurst Group Limited et Grand Union Housing Group Limited en décembre 2024, reçoit pour sa première évaluation les notes C2, G1 et V2. Le régulateur relève des faiblesses dans le service de réparations, des problèmes de qualité et de communication signalés par les plaintes, et des difficultés à répondre aux nouvelles exigences légales sur l’humidité et les moisissures. Watford Community Housing Trust, dans le Hertfordshire, fait l’objet d’un jugement intérimaire confirmant G1 et V2, l’entité fusionnée avec Thrive Homes en juin 2026 n’ayant pas encore été évaluée au regard des normes de service aux locataires.