Em comunicado publicado em 2 de setembro de 2026, Jackie Currie, diretora executiva de Atendimento ao Cliente do Student Loans Company, informou que a instituição estava programada para pagar £2,6 bilhões em apoio à manutenção a 1,1 milhão de estudantes na Inglaterra naquele mês, à medida que o novo ano acadêmico se iniciava. Os pagamentos de mensalidades seriam feitos em outubro, diretamente às universidades em nome dos estudantes.

Segundo o texto, os pagamentos só podem ser realizados após a matrícula do estudante e a confirmação da universidade à instituição. Caso a matrícula ocorra na data prevista de pagamento ou pouco antes, essa data muda, e o estudante deve acompanhar a conta online. A publicação também orienta a conferir os dados bancários, aguardar a mensagem de texto que avisa sobre o pagamento e consultar o status na conta online antes de procurar os canais de atendimento, que ficam mais movimentados nesta época do ano.

O comunicado reforça ainda a consulta aos sites e redes sociais do Student Finance England para perguntas frequentes e vídeos. As informações refletem o planejamento e as orientações divulgados na data de publicação.