A Ofsted anunciou em 16 de outubro de 2026 que pretendia testar um novo Serviço Independente de Revisão de Reclamações (ICR) para escolas financiadas pelo Estado inspecionadas no ano letivo de 2026/27. Segundo o comunicado, o piloto começaria em breve e decorreria ao longo desse ano letivo, abrangendo também reclamações em curso relativas a inspeções desse período. O serviço permitiria às escolas que já reclamaram de uma inspeção solicitar uma revisão da forma como a Ofsted tratou a queixa e, pela primeira vez, avaliar se o resultado foi justo e razoável, incluindo quanto ao processo e às conclusões da inspeção.

O anúncio refere que o ICR teria acesso à reclamação original, à resposta da Ofsted e às provas de inspeção não censuradas. As escolas poderiam contactar o serviço após o processo interno de reclamações e a publicação do relatório. O ICR comunicaria conclusões e recomendações ao reclamante e ao inspetor-chefe, Sir Martyn Oliver, que responderia pessoalmente a cada recomendação e poderia anular o relatório e ordenar nova inspeção. O piloto seria monitorizado e avaliado antes de qualquer decisão sobre a sua implementação alargada. A contratação estava a ser gerida pelo Departamento de Educação.