A Drinking Water Inspectorate, a Environment Agency, a Natural Resources Wales e a Ofwat publicaram em 29 de outubro de 2026 o primeiro relatório conjunto Water Industry Performance Insights, que reúne evidências dos quatro reguladores sobre o desempenho das empresas de água na Inglaterra e no País de Gales. Segundo o comunicado, o documento acompanha os relatórios anuais individuais de cada regulador e pretende dar ao público, aos governos e ao setor uma visão única e clara.

O retrato é misto. A qualidade da água potável mantém-se entre as melhores do mundo, com 99,97% dos testes a cumprir as normas exigidas, e as inundações internas de esgotos em habitações e empresas locais caíram 43% nos últimos anos. O consumo doméstico ficou em 137,3 litros por pessoa por dia, semelhante ao ano anterior. As fugas diminuíram a longo prazo, mas os reguladores consideram necessárias reduções adicionais face à pressão sobre os recursos hídricos.

Os incidentes de poluição continuam a ser uma das principais preocupações: foram 2.991 na Inglaterra e no País de Gales em 2025, incluindo 84 classificados como graves. Apenas 93,7% das ações de melhoria ambiental exigidas foram concluídas a tempo, com 142 de 2.254 ações previstas por concretizar. A avaliação de desempenho ambiental da Environment Agency registou uma nova descida, para 16 estrelas num máximo de 36. As empresas comprometeram-se com mais de 104 mil milhões de libras em investimento entre 2025 e 2030.