Омбудсмен Гонконга Джек Чан объявил о начале прямого расследования эффективности управления комнатами для фитнеса Департамента досуга и культуры (LCSD). Об этом сообщило 13 октября управление омбудсмена. Департамент управляет 87 такими комнатами, обычно расположенными в спортивных центрах разных районов. Пользоваться ими могут обладатели признанной квалификации, а также прошедшие трёхчасовой инструктаж с письменным тестом либо 12-часовой курс с посещаемостью не ниже 80%. По данным ведомства, с 2023 по 2025 год число зарегистрированных пользователей выросло на 56% — примерно с 151 000 до 236 000, а число посещений в год — на 50%, примерно с 4,852 млн до 7,262 млн.

Предварительная проверка выявила острую нехватку мест. В 2025 году было проведено около 1 000 инструктажей на 25 000 мест при 377 000 заявок и около 2 500 курсов на 58 500 мест при 257 000 заявок. Не прошедшие обучение не могут пользоваться комнатами. Чан отметил, что аналогичных требований нет для других рискованных видов спорта, например плавания, и предложил изучить, нужна ли такая квалификация.

Расследование также охватит механизм бронирования, загрузку комнат, меры контроля и ремонт оборудования. Ведомство отметило, что держатели месячных абонементов могут отменить бронь через SmartPLAY не позднее чем за час, штрафов за неявку нет, а число броней в день не ограничено. Письменные предложения принимаются до 13 ноября.