Milhares de pessoas que vivem em lares de idosos da Bupa, na Austrália, não recebem pequeno-almoço quente a menos que adiram ao pacote "Enhanced Dining Experience", de 15.330 dólares por ano, ou seja, 42 dólares por dia, segundo a ABC noticiou em 10 de novembro de 2026. O pacote dá direito a dois pequenos-almoços quentes por semana, uma opção quente extra ao almoço, sobremesa ao almoço e uma cerveja, vinho ou refrigerante ao almoço e ao jantar. A Bupa, que tem mais de 5.000 residentes, confirmou que quem não paga recebe apenas pequeno-almoço continental, acrescentando que fornecerá opções adicionais de proteína cozinhada se recomendadas por um dietista.

O programa HELF, introduzido no âmbito das alterações governamentais, permite cobrar por serviços que antes podiam ser gratuitos. A presidente da Dietitians Australia, Fiona Willer, disse que muitos prestadores não têm dietistas e que é preocupante que um residente possa ter de ser diagnosticado com desnutrição para receber proteína ao pequeno-almoço. A Comissão de Qualidade e Segurança nos Cuidados a Idosos afirmou que a legislação não prescreve alimentos específicos nem exige pequeno-almoço quente todos os dias.

A ABC recebeu listas de preços de quase uma dúzia de prestadores. A Oryx Communities cobra 32,43 dólares por dia por café "estilo barista" e "petits fours", e 39,75 dólares por dia por televisão paga. A Warrigal cobra 70 dólares por um churrasco mensal e 4,50 dólares pela entrega de refeições ao quarto. A RFBI indica 1.900 dólares anuais para escolher outra farmácia e 570 dólares para limpar mini-frigoríficos. Defensores apelam a que televisões, telefones e wi-fi sejam incluídos sem custo adicional.