O Ministério da Justiça do Reino Unido anunciou, em 5 de outubro de 2026, a entrada em vigor nessa data de novos contratos de serviços linguísticos para o HM Courts and Tribunals Service (HMCTS). Os contratos abrangem interpretação de língua falada, língua de sinais britânica (BSL), comunicação visual e tátil, além de garantia de qualidade independente. Segundo o comunicado, a contratação seguiu um processo de concorrência e a fornecedora thebigword continuará a prestar serviços de língua falada numa primeira fase, enquanto a Translate UK passa a ser fornecedora secundária adicional. A Clarion UK mantém os serviços de comunicação visual e tátil, e a The Language Shop continua responsável pela garantia de qualidade independente.

Entre as mudanças previstas estão um processo de integração mais rigoroso, com formação obrigatória sobre o sistema judicial, e a possibilidade de os intérpretes recusarem determinados tipos de processos. A The Language Shop fará avaliações de qualidade baseadas em risco. O ministério afirma que o objetivo é tornar o serviço mais consistente e reduzir contratações fora dos contratos.

O comunicado descreve como principal benefício para os utentes o acesso efetivo à justiça, permitindo compreender os processos e ser compreendido. As melhorias foram informadas por contributos de intérpretes, profissionais do direito e colegas que utilizam os serviços.